Instagram Story adalah salah satu fitur populer di Instagram yang memungkinkan pengguna untuk berbagi momen-momen sehari-hari dengan teman-teman mereka. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah saat ingin mengunggah Stories mereka. Salah satu masalah yang sering terjadi adalah Instagram Story tidak bisa diupload. Jika kamu mengalami masalah serupa, jangan panik! Kami telah membuat panduan tentang bagaimana cara mengatasi masalah ini dengan mudah.
1. Periksa Koneksi Internetmu
Salah satu alasan mengapa Instagram Story tidak bisa diupload adalah karena koneksi internet yang buruk. Pastikan kamu terhubung ke jaringan Wi-Fi yang stabil atau periksa koneksi data selulermu. Jika koneksi internetmu buruk, cobalah untuk mencoba mengunggah Stories di tempat lain atau tunggu hingga koneksi internetmu kembali stabil.
2. Pastikan Aplikasi Instagram Kamu Terbaru
Jika kamu menggunakan versi lama dari aplikasi Instagram, itu bisa menjadi penyebab mengapa Instagram Story tidak bisa diupload. Pastikan kamu menggunakan versi terbaru dari aplikasi Instagram dengan memeriksa toko aplikasi pada perangkatmu. Jika ada pembaruan yang tersedia, unduh dan instal pembaruan tersebut.
3. Bersihkan Cache Aplikasi Instagram
Coba bersihkan cache dan data aplikasi Instagrammu. Caranya adalah dengan masuk ke pengaturan aplikasi Instagrammu dan pilih ‘Hapus Cache’ dan ‘Hapus Data’. Setelah itu, coba buka kembali aplikasi Instagrammu dan coba mengunggah Stories lagi.
4. Restart Perangkatmu
Jika Instagram Story masih tidak bisa diupload, cobalah untuk mematikan perangkatmu dan nyalakan kembali. Setelah perangkatmu menyala kembali, buka aplikasi Instagram dan coba mengunggah Stories lagi.
5. Periksa Ruang Penyimpananmu
Jika kamu memiliki sedikit ruang penyimpanan di perangkatmu, itu bisa menjadi penyebab mengapa Instagram Story tidak bisa diupload. Pastikan kamu memiliki cukup ruang penyimpanan di perangkatmu untuk mengunggah Stories. Jika kamu memang memiliki sedikit ruang penyimpanan, coba hapus file yang tidak perlu atau pindahkan file-file tersebut ke penyimpanan eksternal atau cloud storage.
6. Coba Gunakan Mode Pesawat
Cara lain yang bisa kamu coba adalah dengan menggunakan mode pesawat pada perangkatmu. Caranya adalah dengan mematikan semua koneksi pada perangkatmu, termasuk Wi-Fi, data seluler, dan Bluetooth. Setelah itu, aktifkan mode pesawat pada perangkatmu dan tunggu beberapa detik sebelum menonaktifkan mode pesawat dan mencoba mengunggah Stories lagi.
7. Hubungi Tim Dukungan Instagram
Jika semua cara di atas masih tidak berhasil, kamu bisa menghubungi tim dukungan Instagram. Caranya adalah dengan masuk ke aplikasi Instagrammu, klik pada profilmu, lalu klik ‘Pengaturan’. Setelah itu, klik ‘Bantuan’ dan pilih ‘Laporkan Masalah’. Kamu akan diarahkan ke halaman dukungan Instagram, di mana kamu bisa mengirimkan laporan masalahmu.
Kesimpulan
Instagram Story tidak bisa diupload bisa menjadi masalah yang menjengkelkan, tetapi dengan beberapa tips yang kami berikan di atas, kamu bisa dengan mudah mengatasi masalah tersebut. Pastikan kamu memeriksa koneksi internetmu, menggunakan aplikasi Instagram terbaru, membersihkan cache aplikasi, mematikan dan menyalakan kembali perangkatmu, memeriksa ruang penyimpananmu, menggunakan mode pesawat, dan menghubungi tim dukungan Instagram jika semua cara di atas tidak berhasil.
