Banyak yang mengeluh karena BRIS online error jadi banyak terjadi kerugian juga. Error yang terjadi ini menyebabkan timbul kerugian lumayan banyak pada customer yang menggunakan BRIS online. Terlebih lagi belum diketahui apa penyebab terjadinya masalah pada aplikasi ini.
Bagi Anda pengguna aplikasi ini dan mengalami permasalahan yang serupa tentu merasa resah. Banyak transaksi yang tertunda karena adanya permasalahan pada BRIS online. Simak pembahasan kali ini yang akan mengulas penyebab terjadinya error dan cara mengatasinya.
Penyebab BRIS Error
Banyak komplain berisi keluhan para pengguna yang ditujukan pada instagram @brisyariah dan @banksyariahindonesia. Komentar pada dua akun bank tersebut diisi oleh keluhan pengguna BRIS online. Pasalnya banyak kerugian yang ditanggung karena aplikasi bermasalah.
Kerugian yang terjadi berupa uang yang tidak bisa ditarik, sulit login ke dalam aplikasi, juga gagal melakukan transfer. Ada pula yang mengadu saldo dalam rekening menghilang begitu saja. M-baking yang bermasalah tentu membuat penggunanya kelayakan, belum lagi karena harus menanggung kerugian.
Ternyata BRIS online ini mengalami gangguan karena adanya proses maintenance. Pembaruan sistem pada e chanel membuat aplikasi mengalami gangguan sementara. Akibatnya ada transaksi yang harus terhambat yang hingga proses maintenance system selesai.
Cara Mengatasi BRIS Online Error
Setelah mengetahui penyebab BRIS Online error, kini Anda tidak perlu panik lagi. Begitu proses pembaruan sistem ini selesai, maka aplikasi M banking syariah ini akan kembali normal. Transaksi akan berjalan normal sebagaimana biasa lagi tanpa ada masalah.
Jika dalam masa pembaruan ini Anda mengalami masalah, bisa mengajukan keluhan terhadap Bank Syariah Indonesia. Caranya gampang dan dapat segera diatasi oleh pihak yang bersangkutan. Ada 3 opsi untuk menyampaikan keluhan seperti yang di bawah ini.
- Kirimkan email berisi keluhan pada email [email protected]
- Telepon call center BSI di nomor 14040.
- Bisa juga dengan mengirim Direct Messenger ke akun instagram @banksyariahindonesia.
Anda bisa mengadukan permasalahan saat BRIS online error dengan menggunakan 3 opsi di atas. Biasanya aduan tersebut akan ditangani dengan segera oleh pihak BSI. Semoga ulasan kali ini dapat membantu menenangkan Anda.
