Jika Anda pengguna smartphone Xiaomi, tentu sudah tidak asing lagi dengan fitur sidik jari atau fingerprint. Fitur ini menjadi salah satu kelebihan yang dimiliki oleh Xiaomi, karena dapat memberikan keamanan lebih pada pengguna. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah fingerprint Xiaomi tidak berfungsi. Apa yang harus dilakukan?
1. Bersihkan Sensor Fingerprint
Salah satu penyebab fingerprint Xiaomi tidak berfungsi adalah sensor yang kotor atau terkena minyak. Oleh karena itu, pastikan Anda membersihkan sensor fingerprint secara berkala dengan menggunakan kain lembut yang sudah dibasahi dengan air atau alkohol. Setelah dibersihkan, coba gunakan kembali sidik jari untuk membuka kunci layar.
2. Cek Pengaturan Fingerprint
Jika setelah membersihkan sensor fingerprint masih tidak berfungsi, coba periksa pengaturan fingerprint di smartphone Xiaomi Anda. Pastikan sidik jari sudah terdaftar dengan benar dan berada dalam posisi yang tepat saat di-scan. Anda juga dapat mencoba menambahkan sidik jari baru atau mengubah pengaturan sensor dalam menu pengaturan.
3. Perbarui Sistem Operasi
Seringkali masalah fingerprint Xiaomi tidak berfungsi disebabkan oleh bug atau kesalahan pada sistem operasi. Oleh karena itu, pastikan Anda selalu memperbarui sistem operasi pada smartphone Xiaomi Anda. Caranya cukup mudah, buka menu pengaturan, pilih opsi “Tentang Ponsel”, dan pilih “Pembaruan Sistem”. Jika ada pembaruan tersedia, lakukan instalasi dengan segera.
4. Reset Pengaturan Fingerprint
Jika setelah mencoba langkah-langkah di atas masih belum berhasil, coba reset pengaturan fingerprint pada smartphone Xiaomi Anda. Caranya cukup mudah, buka menu pengaturan, pilih opsi “Keamanan dan Privasi”, lalu pilih “Fingerprint”. Selanjutnya, pilih opsi “Hapus Sidik Jari” dan ikuti petunjuk yang muncul di layar. Setelah itu, coba daftarkan sidik jari kembali dan periksa apakah fingerprint Xiaomi sudah berfungsi normal.
5. Bawa ke Service Center
Jika setelah mencoba semua langkah di atas fingerprint Xiaomi masih tidak berfungsi, kemungkinan besar terdapat masalah pada hardware. Oleh karena itu, sebaiknya Anda membawa smartphone Xiaomi Anda ke service center resmi untuk diperbaiki atau diganti dengan yang baru jika masih dalam masa garansi.
Kesimpulan
Fingerprint Xiaomi adalah fitur yang berguna untuk memberikan keamanan lebih pada pengguna smartphone Xiaomi. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah fingerprint Xiaomi tidak berfungsi. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat melakukan beberapa langkah seperti membersihkan sensor fingerprint, memeriksa pengaturan fingerprint, memperbarui sistem operasi, reset pengaturan fingerprint, atau membawa ke service center resmi. Dengan melakukan langkah-langkah tersebut, fingerprint Xiaomi akan kembali berfungsi normal dan memberikan keamanan lebih pada pengguna.