Jika Anda menggunakan Windows 10 dan mengalami masalah dengan mobile hotspot yang tidak bisa aktif, Anda bukanlah satu-satunya. Banyak pengguna Windows 10 yang mengalami masalah yang sama. Namun, jangan khawatir. Ada beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah mobile hotspot yang tidak bisa aktif pada Windows 10.
1. Pastikan Komputer Anda Mendukung Mobile Hotspot
Sebelum Anda mencoba memperbaiki masalah mobile hotspot yang tidak bisa aktif, pastikan komputer Anda mendukung fitur ini. Fitur mobile hotspot hanya tersedia pada komputer dengan kartu jaringan nirkabel yang mendukung teknologi Wi-Fi.
Untuk memeriksa apakah komputer Anda mendukung mobile hotspot, buka Settings, lalu pilih Network & Internet. Di sana, Anda akan melihat opsi Mobile hotspot. Jika opsi ini tidak tersedia, artinya komputer Anda tidak mendukung mobile hotspot.
2. Periksa Koneksi Internet Anda
Jika komputer Anda mendukung mobile hotspot, pastikan koneksi internet Anda berfungsi dengan baik. Mobile hotspot memerlukan koneksi internet yang stabil dan kuat untuk bekerja dengan baik.
Untuk memeriksa koneksi internet Anda, buka browser web dan coba akses situs web apa pun. Jika situs web berhasil dimuat, artinya koneksi internet Anda berfungsi dengan baik. Jika tidak, periksa koneksi internet Anda dan pastikan tidak ada masalah dengan router jaringan Anda.
3. Restart Komputer Anda
Jika koneksi internet Anda berfungsi dengan baik, cobalah restart komputer Anda. Terkadang, masalah mobile hotspot yang tidak bisa aktif disebabkan oleh masalah dengan sistem operasi Windows 10. Dengan restart komputer, beberapa masalah dapat diperbaiki secara otomatis.
Untuk merestart komputer Anda, klik Start, lalu pilih Power. Di sana, Anda akan melihat opsi Restart. Klik opsi ini untuk merestart komputer Anda.
4. Periksa Driver Kartu Jaringan Anda
Jika restart komputer tidak memperbaiki masalah, periksa driver kartu jaringan Anda. Driver kartu jaringan adalah perangkat lunak yang memungkinkan kartu jaringan Anda berfungsi dengan baik pada sistem operasi Windows 10.
Untuk memeriksa driver kartu jaringan Anda, buka Device Manager. Di sana, cari kartu jaringan Anda dan periksa apakah driver kartu jaringan Anda terinstal dengan benar atau tidak. Jika tidak, unduh dan instal driver kartu jaringan terbaru dari situs web produsen kartu jaringan Anda.
5. Matikan Firewall Windows Anda
Jika semua solusi di atas tidak berhasil, cobalah mematikan firewall Windows Anda. Terkadang, firewall Windows dapat memblokir akses ke mobile hotspot dan menyebabkan masalah ini.
Untuk mematikan firewall Windows Anda, buka Control Panel, lalu pilih System and Security. Di sana, pilih Windows Firewall. Kemudian, pilih opsi Turn Windows Firewall on or off. Di sana, matikan Windows Firewall untuk profil jaringan yang Anda gunakan.
6. Reset Pengaturan Jaringan Anda
Jika semua solusi di atas tidak berhasil, cobalah reset pengaturan jaringan Anda. Terkadang, masalah mobile hotspot yang tidak bisa aktif disebabkan oleh pengaturan jaringan yang rusak atau salah konfigurasi.
Untuk mereset pengaturan jaringan Anda, buka Settings, lalu pilih Network & Internet. Di sana, pilih opsi Status. Di sana, Anda akan melihat opsi Network reset. Klik opsi ini untuk mereset pengaturan jaringan Anda.
Kesimpulan
Jika Anda mengalami masalah dengan mobile hotspot yang tidak bisa aktif pada Windows 10, jangan panik. Ada beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah ini. Pastikan komputer Anda mendukung mobile hotspot dan koneksi internet Anda berfungsi dengan baik. Jika masalah masih berlanjut, cobalah restart komputer Anda, periksa driver kartu jaringan Anda, matikan firewall Windows Anda, atau reset pengaturan jaringan Anda. Dengan sedikit usaha, Anda dapat memperbaiki masalah mobile hotspot yang tidak bisa aktif pada Windows 10 dan mulai menggunakan fitur ini dengan lancar.
